# 워크센터 사용자 가이드

**24시간 365일 전화·채팅 업무를 책임지는 든든한 워크센터, 어떤 기능이 있는지 알아볼까요?**

위 페이지는 워크센터 고객님들을 위한 사용자 가이드입니다.

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### 🔗 웹사이트 바로가기 링크

#### 1. 워크센터 홈

워크센터의 공식 홈페이지입니다.\
서비스 소개 및 안내, 제휴문의 접수, 회원가입 등이 이루어집니다.

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#### 2. 상담데스크

워크센터 **관리자 및 상담 담당자들이 실제로 사용하는 운영 페이지**입니다.\
티켓 관리, 캠페인, 상담 이력 조회, AI 환경설정 등\
실제 서비스 운영이 이 곳에서 이루어집니다.

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워크센터는 PC 화면에 최적화 되어있습니다.  PC 브라우저 사용을 권장드립니다.
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### 🧐 워크센터 서비스 사용 중 궁금하신 점이 있으신가요?

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{% tab title="전화 문의" %}
플루닛 고객센터 <mark style="color:blue;">**1533-6116**</mark>으로 발신 후 "**워크센터**"로 문의주세요. 담당자에게 전화가 연결됩니다.
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{% tab title="메일 문의" %}
<support.workcenter@ploonet.com>로 내용을 남겨주시면, 이메일 혹은 유선으로 답변드립니다.
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**※ 본 이용가이드의 내용은 사용성 개선에 따라, 예고없이 화면의 개선 혹은 변경사항이 발생할 수 있음을 안내드립니다.**